Ngày 30/8/2023 vừa qua, TTYT huyện Yên Lập đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện – đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế bệnh viện do Phòng Điều dưỡng triển khai. Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với bệnh viện về công tác chuyên môn: khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bênh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng… cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế.
Qua đó, Trung tâm tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của bệnh viện nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Tham dự cuộc họp có Bác sĩ CKI Đinh Xuân Hạnh – Phó Giám đốc Trung tâm, cùng đồng chí Phùng Thị Ngọc Lan Trưởng Phòng Điều dưỡng cùng người nhà và người bệnh đang điều trị tại Trung tâm tham dự.
- Bầu Chủ tịch Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện.
100% người bệnh và người nhà người bệnh nhất trí bầu Ông Hà Văn Hạnh là người bệnh đang điều trị tại khoa Cấp cứu Hồi sức tích cực và Chống độc làm Chủ tịch Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện.
- Điều dưỡng trưởng Phùng Thị Ngọc Lan đọc nội quy, quy định của Bệnh viện để phổ biến cho người bệnh và người nhà người bệnh thực hiện theo quy định.
- Chủ tịch Hội đồng người bệnh điều hành cuộc họp
1 số ý kiến của người bệnh, người nhà người bệnh đã được ghi chép, tổng hợp lại bởi thư ký cuộc họp và chuyển đến trực tiếp cho Đ/c Phó giám đốc TTYT.
- Phát biểu của Đ/c Phó Giám đốc TTYT huyện Yên Lập
Bác sĩ CKI Đinh Xuân Hạnh – Phó Giám đốc TYTYT cảm ơn người bệnh và người nhà người bệnh đã có những lời khen tới nhân viên y tế trong TT. TT tiếp thu những ý kiến của người bệnh, người nhà người bệnh về những vấn đề còn tồn tại và sẽ khắc phục trong thời gian sớm. Tuy nhiên, hiện tại TT đang trong quá trình hoàn thiện và nâng cấp vì vậy không gian bị hạn chế, các khoa điều trị nội trú còn chật chội, xuống cấp đặc biệt là khu vực điều trị Khoa Nội – Nhi thường. Mặc dù bệnh viện đã cố gắng làm tốt nhất có thể, mong người bệnh và người nhà người bệnh thông cảm trong thời gian này. Thay mặt TTYT Bác sĩ CKI Đinh Xuân Hạnh chúc người bệnh nhanh khỏi bệnh trong thời gian sớm nhất.
