Thanh toán chi phí dịch vụ y tế không dùng tiền mặt là biện pháp giúp giảm thời gian chờ đợi, hạn chế tối đa rủi ro phát sinh cho người nhà và người bệnh đồng thời giúp các cơ sở y tế thuận lợi hơn trong việc quản lý thông tin bệnh nhân và nguồn thu viện phí, qua đó giúp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Thời gian qua, Trung tâm Y tế huyện Yên Lập đã tích cực triển khai thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt nhằm giảm tải thủ tục hành chính và góp phần hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số trong ngành Y tế.
Nhiều người dân đến thăm khám trải nghiệm dịch vụ thanh toán viện phí qua QR tại Trung tâm Y tế huyện Yên Lập đã bày tỏ sự hài lòng, tin tưởng vào những tiện ích dịch vụ thanh toán mới mang lại. “Trước đây khi đến khám bệnh tôi phải ra quầy thanh toán nộp tiền với mỗi dịch vụ phát sinh, phải chờ đợi đến lượt thanh toán rất mất thời gian. Quét mã QR, tôi có thể thanh toán tất cả chi phí khám bệnh rất tiện lợi, không phải chờ đợi kế toán kiểm tiền và trả lại tiền thừa” – Ông Đ.T.Kiên (xã Hưng Long, Yên Lập) đánh giá.
Đẩy mạnh thanh toán qua mã QR không dùng tiền mạnh được triển khai tại Trung tâm Y tế huyện Yên Lập giúp quy trình thanh toán đơn giản, nhanh gọn, đảm bảo chính xác và an toàn cho người sử dụng, rút ngắn thời gian chờ đợi, hạn chế những rủi ro phát sinh khi thanh toán tiền mặt, góp phần đơn giản hóa thủ tục, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân. Đồng thời giúp bệnh viện dễ dàng kiểm soát nguồn thu viện phí, giảm áp lực cho nhân viên thu phí vào những thời điểm bệnh nhân tập trung đông.
Đặc biệt đối với những trường hợp bệnh nhân nặng, thời gian nằm viện dài ngay, chi phí cao thì việc thanh toán bằng QR không cần dùng tiền mặt sẽ giảm phiền hà cho người bệnh và nhân viên thu phí.